Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Pinlira platformunda kullanıcılarımızdan aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, T.C. kimlik numarası.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve ödeme bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler ve platform kullanım verileri.

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Kullanıcının kayıt işlemi sırasında sağladığı bilgiler.
• Platform üzerindeki işlemler (siparişler, ödemeler, destek talepleri).
• Çerezler (Cookies) ve analitik araçlar.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet sunmak ve kullanıcı işlemlerini gerçekleştirmek.
• Hesap güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik sorunları çözmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerini yürütmek (kullanıcının izni ile).

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, hizmetlerin sunulması için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde veya kullanıcının talebi üzerine veriler silinir veya anonimleştirilir.

5. Verilerin Korunması

Pinlira olarak kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Veriler:

• Güvenli sunucularda şifrelenmiş olarak saklanır.
• Yetkisiz erişimlere karşı korunur.
• SSL sertifikası ile güvenli veri aktarımı sağlanır.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Kullanıcının açık rızasının olması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Ödeme işlemleri için bankalar veya ödeme hizmet sağlayıcıları.
• Analiz ve pazarlama faaliyetleri için anlaşmalı iş ortakları (anonimleştirilmiş veriler kullanılır).

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
• Verilerinin aktarılmasını isteme.
• İşlemeye itiraz etme ve yasal haklarını kullanma.

8. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve yönetilebileceğini Çerez Politikası sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Pinlira, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler www.pinlira.com adresinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@pinlira.com
• Telefon: +90 850 242 45 10
• Adres: İstasyon Mah. 1421. Sok No: 62 B/1, Kapı No: 60, Divan Rezidans, Küçükçekmece/İstanbul